9月30日，中国社会科学院大学北京2022年冬奥会志愿者储备人员前往国家速滑馆“冰丝带”，为北京冬奥会首场测试赛提供志愿服务。10月10日，“相约北京”速度滑冰中国公开赛在“冰丝带”落幕，中国社会科学院大学志愿者们圆满完成“相约北京”冬奥测试赛的志愿服务保障任务。

中国社会科学院大学全体冬奥会志愿者储备人员

作为北京冬奥会唯一新建的冰上竞赛场馆，国家速滑馆对“相约北京”测试赛的志愿服务工作提出了新的挑战和要求。为增强志愿者队伍的工作能力，推进志愿服务工作平稳开展，场馆于10月1日至10月3日就“冰丝带”的建设概况、志愿者团队的心理健康建设和疫情防控指导等各个方面，开展全方位、多领域的培训，帮助志愿者深入了解冬奥会志愿服务工作的基本规范和要求，全面增强志愿者的服务能力。同时，面对不同志愿服务岗位的工作要求，各业务领域根据工作特点对志愿者们进行了针对性的业务能力培训，有效提升了志愿者的工作能力和服务水平。

根据国家速滑馆统筹安排，我校三十余名北京冬奥会志愿者储备人员分布于7个业务领域，主要涉及赛事服务领域（EVS）、志愿者业务领域（VOL）、权益保护领域（RPP）、场馆人事业务领域（PEM）、注册领域、场馆通信中心领域（VCC）和防疫业务领域。

为保障“相约北京”冬奥测试赛志愿服务任务，各业务领域志愿者认真工作，展现了社科学子的青春风采。作为赛会服务的“门面”，赛事服务领域承担了观赛服务、观众管理和引导服务等工作，即使测试赛期间未有观众入场，赛事服务志愿者也在测试赛期间站好岗位，充分熟悉和演练。

赛事服务领域志愿者

注册领域、场馆人事业务领域、场馆通信领域、权益保护领域和防疫领域，分别从赛事活动人员的注册问题、签到安排、场馆运营通讯业务、品牌权益保护和落实场馆防疫措施等方面出发，共同保障赛事活动场馆的平稳运行。

注册领域志愿者

场馆人事业务领域志愿者

场馆通信领域志愿者

权益保护领域志愿者

防疫领域志愿者

志愿者业务领域作为统筹协调志愿者和志愿服务工作的核心，充分发挥服务、保障的平台作用，从志愿者之家运营、物资激励保障，到志愿者关怀，为志愿者开展志愿服务活动提供了多方面的支持。

志愿者业务领域志愿者

通过“相约北京”速度滑冰中国公开赛志愿服务，中国社会科学院大学志愿者团队充分展现了顽强拼搏、友爱互助的青春风采。“相约北京”测试赛作为北京2022年冬奥会前检验场馆设施、磨合运营管理、摸索班赛规律、提高办赛水平的重要抓手，为冬奥会筹备工作提供了宝贵经验。基于“相约北京”测试赛，各业务领域志愿者对赛时志愿服务工作有了全面、深刻的掌握和了解；通过实地实战演练，探索、总结出了北京冬奥会的志愿服务的工作要领和工作经验，推动中国社会科学院大学志愿者团队以崭新的精神面貌迎接北京2022年冬奥会，打造出社科学子青春靓丽的志愿服务风景线。

各业务领域志愿者

未来，北京2022年冬奥会志愿服务筹备工作及志愿者培训工作将有序推进，稳扎稳打落实培训方案，坚定坚实打造志愿团队，为北京2022年冬奥会奉献中国社会科学院大学的青春力量。

服务期间，受校领导委托，校团委负责人专程到集中住宿地看望志愿者。

文字/颜钰杰

摄影/社科大北京2022年冬奥会志愿者团队

编辑/胡艺函