为巩固前期培训成果,加深志愿者对服务工作的认识,提高志愿服务专业性,2021年11月26日,北京冬奥会志愿者工作职能、行为规范及保密政策培训在研究生教学楼219教室顺利开展。
培训伊始,校团委张志跃老师总结了近期的冬奥会志愿者培训工作,强调了线上学习系统的学习跟进,并对后续培训安排做了介绍。
随后,参加“相约北京”10月测试赛各业务领域的志愿者代表分别向大家介绍了各业务领域的工作内容及职能。李姝杰着重介绍了场馆的防疫政策及相关注意要求;王仕博交流了场馆注册业务的诸多重点工作;王奕雯向大家传达了志愿服务中知识产权与相关方权益保护的思想意识;李芸淇分享了自己对人员管理领域志愿者工作的理解;马凤娇细致介绍了场馆通信领域的工作内容以及与其他领域的交流联动;颜钰杰代表志愿者业务领域介绍了志愿者之家的运营概况及工作职能;魏垚央分享了赛事服务的工作职责,结合工作经验向志愿者们提出了“规范、协助、耐心、细心、冷静”的志愿服务倡议。
张志跃老师对赛事志愿者行为规范、在志愿服务工作中的相关保密纪律及具体服务中的注意事项进行了介绍。向全体志愿者强调了行为规范知识学习的重要性,对志愿者的行为规范提出了更高要求。同时提出每位志愿者要在未来的志愿服务中要听从统一指挥,遵守保密纪律,牢记岗位服务流程,熟悉岗位职责,通过北京2022冬奥会向世界展示社科学子的精神风貌。
凝心聚力,不负使命。中国社会科学院大学冬奥会志愿者将不断学习,知行合一,确保为北京冬奥会提供同一标准、专业化、有温度的志愿服务!
文案|王仁杰
摄影|颜钰杰 谢可依